Plastic Soul

返品・交換について

交換・返品が可能な商品

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合または、ご注文の商品と違う商品が届いた場合は、必ず弊社に一度ご連絡のうえ、下記住所にご返送ください。

ご連絡方法

商品到着後8日以内にメール・電話・ファックスいずれかの方法でご連絡ください。ご連絡の際は、弊社発行の請求書件納品書をお手元にご用意ください。

上記期日を過ぎますと交換を承れませんので、ご了承ください。

連絡先

連絡先ジャパンプラス株式会社 通販係
メールアドレスinfo@jttd.jp
TEL03-3912-5131 ※お電話の受付時間は平日11:00~18:00となっております。
FAX03-3912-5137

お客様のご都合での返品

サイズが合わない、イメージが違うなど、お客様のご都合による返品の場合は、返送の際にかかる送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

郵便振替

次の場合は返品・交換はできません。あらかじめご了承ください。

  1. 一度ご使用になられた商品(使用後、不良品とわかった場合は除く)
  2. お客さまの元で、キズや汚損が生じた商品
  3. パッケージ開封後の製品